Å drive en kommunikasjonsbedrift er ofte en balansegang mellom kreativ utfoldelse og hard forretningssans. Du leverer verdifulle tjenester, fra strategiske kampanjer til innholdsproduksjon, ofte lenge før fakturaen betales. Denne kredittbaserte modellen, selv om den er vanlig, utsetter bedriften din for en betydelig risiko. En enkelt uteblitt betaling fra en stor kunde kan tære på likviditeten og i verste fall true hele driften. Riktig strategi og verktøy vil ikke bare beskytte deg mot tap, men også legge grunnlaget for trygg og lønnsom vekst. La oss se nærmere på hvordan du bygger et robust system for å sikre dine hardt opptjente inntekter.

Grunnleggende tiltak for betalingssikring

Før vi dykker ned i avanserte verktøy, må vi starte med det helt grunnleggende. Et solid fundament for betalingssikkerhet bygges med tydelige avtaler og smarte rutiner som minimerer risikoen fra starten av.

Bygg et solid fundament med kontrakter og rutiner

Sørg for at alle avtaler spesifiserer leveranser, tidsfrister og, viktigst av alt, betalingsbetingelser. Vær ikke redd for å sette korte betalingsfrister. For større prosjekter er det smart å implementere del-fakturering basert på milepæler, som for eksempel ’etter godkjent strategisk plan’, ’ved lansering av kampanjen’ og ’etter levert sluttrapport’. Dette sikrer en jevn kontantstrøm gjennom prosjektets levetid. For nye kunder kan det være klokt å kreve en forskuddsbetaling på for eksempel 30–50 %. Dette reduserer ikke bare din risiko, men signaliserer også en seriøs forpliktelse fra kundens side. Gode rutiner for purring og oppfølging av forfalte fakturaer er også essensielt for å opprettholde sunn likviditet.

Velg moderne betalingsløsninger

I dagens digitale landskap er det avgjørende å tilby moderne og sikre betalingsløsninger. Din bedrift må kunne akseptere betalinger via kredittkort, debetkort og digitale lommebøker som Apple Pay eller Google Pay. Dette krever en betalingsbehandler, en mellommann som trygt flytter pengene fra kundens konto til din. Prosessen er designet for sikkerhet: Betalingsdetaljene sendes til kundens bank for verifisering og autorisasjon før midlene overføres, vanligvis via en midlertidig handelskonto. Dette systemet beskytter mot svindel og sikrer at midlene faktisk er tilgjengelige. For små og mellomstore bedrifter finnes det heldigvis en rekke utmerkede betalingsløsninger som håndterer den tekniske infrastrukturen og sikkerhetskravene (PCI-compliance), slik at du kan fokusere på kjernevirksomheten.

Kredittforsikring som ditt økonomiske sikkerhetsnett

Selv med gode rutiner og moderne betalingssystemer, gjenstår risikoen for at en kunde rett og slett ikke kan eller vil betale. Statistikken er brutal: Omtrent 25 % av alle konkurser skyldes manglende betaling fra kunder. Effekten er ofte større enn selve tapet. Med en fortjenestemargin på for eksempel 5 %, må en bedrift selge for hele 2 millioner kroner for å kompensere for et tap på bare 100 000 kroner. Her kommer kredittforsikring inn som en avgjørende beskyttelse. Det er en forsikring som dekker tapet ditt dersom en kunde går konkurs eller av andre grunner ikke betaler en utestående faktura. Dette sikrer kontantstrømmen og beskytter bedriftens marginer, uavhengig om kunden er i Norge eller i utlandet.

Slik fungerer kredittforsikring i praksis

En kredittforsikring er mer enn bare en utbetaling ved tap; det er et proaktivt verktøy for risikostyring. Prosessen innebærer vanligvis at forsikringsselskapet gjør grundige analyser av dine eksisterende og potensielle kunders kredittverdighet. Hver kunde får en kredittgrense, som er det maksimale beløpet forsikringen dekker. Denne grensen overvåkes og justeres kontinuerlig. Skulle en kunde misligholde betalingen, vil forsikringsselskapet ofte håndtere inkassoprosessen. Hvis pengene ikke kommer inn, utbetales erstatning. Forestill deg at byrået ditt fullfører et prosjekt verdt 200 000 kroner. To uker etter forfall går kunden uventet konkurs. Uten kredittforsikring er disse pengene tapt. Med en forsikring som dekker 90 %, vil du, etter at forsikringsselskapet har håndtert saken, motta 180 000 kroner. Dette sikrer bedriftens likviditet og hindrer et potensielt ødeleggende tap.

Strategiske fordeler som fremmer vekst

Den virkelige verdien av kredittforsikring strekker seg langt utover ren tapsbeskyttelse. Det er et strategisk verktøy som kan gi bedriften din betydelige konkurransefortrinn. Med risikoen redusert kan du tryggere ekspandere til nye markeder eller ta på deg større kunder. Innsikten fra forsikringsselskapets kredittanalyser er gull verdt for salgsavdelingen. For å finne den beste løsningen for din bedrift, er det en god idé å utforske alternativene hos anerkjente spesialister. Et eksempel er Coface, en ledende aktør innen kredittforsikring, som kan hjelpe med å skreddersy en polise som passer din unike risikoprofil. En kredittforsikret fordringsportefølje kan også forbedre dine lånevilkår i banken. Dette viser hvordan en god kredittforsikring kan bli et kraftig verktøy for vekst, ikke bare en utgift. Du kan til og med tilby mer attraktive kredittvilkår enn dine konkurrenter, vel vitende om at du er beskyttet.

Fra reaktiv beskyttelse til proaktiv finansiell styring

Å sikre betalinger handler til syvende og sist om å skifte tankesett, fra å reaktivt håndtere tap til å proaktivt styre finansiell risiko. Statistikker viser at enorme summer går tapt hvert år. Bare i 2019 ble det for eksempel meldt inn saker for nesten en milliard kroner knyttet til konkurser, penger som i stor grad kunne vært reddet med de rette verktøyene. Et annet verktøy verdt å nevne er factoring. Mens kredittforsikring beskytter mot tap, gir factoring umiddelbar likviditet. Tenk deg at du har sendt en faktura på 100 000 kroner med 30 dagers betalingsfrist. Med factoring kan du selge denne fakturaen til et finansselskap og motta for eksempel 90 000 kroner (90 %) umiddelbart. Selskapet tar seg av innkrevingen, og du får tilgang til pengene uten å vente. Når disse komponentene spiller på lag, skaper du et økosystem hvor bedriften ikke bare overlever, men trives. Det er derfor klokt å grundig vurdere om kredittforsikring er den rette strategiske investeringen for din bedrift som en del av denne proaktive styringen. Slik får du den tryggheten som trengs for å tørre å satse, vel vitende om at den økonomiske grunnmuren er sikret.

Fjellet kaller, men er du forberedt hvis uhellet er ute? Mobildekning er ingen selvfølge i den norske fjellheimen. I denne guiden lærer du alt du trenger å vite om kommunikasjonsutstyr for fjellturer, slik at du kan ferdes trygt og holde kontakten med omverdenen – uansett hvor du er.

Hvorfor er kommunikasjon viktig?

Tenk deg at du skader deg, langt fra folk og uten mobildekning. Da trenger du andre måter å tilkalle hjelp på. Kommunikasjonsutstyr er ikke bare viktig i nødsituasjoner, men også for å melde fra om forsinkelser, endrede planer, eller bare for å dele posisjonen din med de hjemme. Erfaringer fra Arktis, som beskrevet i Meld. St. 26 (2023–2024), understreker hvor kritisk pålitelig kommunikasjon er i krevende miljøer. De samme prinsippene gjelder i høyeste grad for fjellturer.

Valg av kommunikasjonsutstyr

Det finnes flere alternativer, og valget avhenger av turen, området og budsjettet ditt. La oss se på de viktigste:

Mobiltelefon

Mobilen er et naturlig utgangspunkt, og den kan være nyttig der det er dekning. Men, som NRK rapporterer, sliter selv nødetatene med dekningen i visse områder. Du bør derfor aldri stole kun på mobilen i fjellet. Husk at kart over mobildekning ikke alltid stemmer, og at batteriet tappes raskt i kulde. En powerbank er et must.

VHF-radio

VHF-radioer, mye brukt i maritim sammenheng, kan også være nyttige i fjellet, spesielt for kommunikasjon innad i en gruppe. De kan også brukes til å kontakte hytter eller andre i nærheten, hvis det er VHF-dekning. Rekkevidden er begrenset og krever ofte fri sikt. Fjellforum har diskusjoner om bruk av VHF i friluftsliv.

Satellittbasert kommunikasjon: Din livline i fjellet

Når mobildekning ikke er et alternativ, er satellittbaserte løsninger det sikreste valget. Disse enhetene kommuniserer via satellitter og gir deg kontakt selv i de mest avsidesliggende områdene. Selv om det koster mer, kan det redde liv.

Satellittelefon

Med en satellittelefon kan du ringe og motta samtaler via satellitt. Dette er det mest pålitelige for talekommunikasjon, men også det dyreste alternativet. Crate Club forklarer hvorfor satellittelefoner er viktige i nødsituasjoner.

Nødpeilesender (PLB)

En nødpeilesender (PLB) sender kun et nødsignal med posisjonen din til redningstjenesten. Den er enkel å bruke og robust, men gir ikke mulighet for toveiskommunikasjon. Dine Opplevelser forklarer hvordan PLB-er fungerer.

Satellittkommunikator

Disse enhetene tilbyr mer enn bare nødsignaler. Du kan sende og motta tekstmeldinger, dele posisjonen din, og noen har GPS. ZOLEO og Garmin inReach (omtalt i Jakt & Fiskes guide) er populære valg. De bruker ofte Iridium-satellittnettverket, et globalt nettverk av satellitter som gir dekning over hele jorden. Dette gir deg mulighet for kontakt med omverdenen, også når det ikke er en nødsituasjon. ZOLEO sin nettside gir mer informasjon om deres produkt.

Hva passer for deg?

Valget avhenger av turen:

Korte turer, god mobildekning: Mobil (med powerbank) kan være nok, men vær obs på varierende dekning.

Lengre turer, usikker dekning: Vurder VHF for gruppen, og en satellittkommunikator eller PLB for nødsituasjoner. På solotur er PLB et minimum.

Ekspedisjoner: Satellittelefon eller en robust satellittkommunikator, gjerne med PLB i tillegg, er det sikreste.

Kostnader og viktige punkter

Her er en oversikt over kostnader og andre ting å huske på:

• Mobiltelefon: Kostnadene avhenger av abonnementet ditt.
• VHF-radio: Moderat pris, ingen abonnementskostnader.
• Nødpeilesender (PLB): Fra ca. 4000 NOK. Årlig avgift kan forekomme (ca. 480 NOK).
• Satellittkommunikator: ZOLEO: ca. 250 USD (sjekk dagens kurs). Garmin inReach: fra ca. 4300 NOK. I tillegg kommer årlige abonnement (ZOLEO: fra ca. 12 USD/mnd; Garmin: fra ca. 130 NOK/mnd).
• Satellittelefon: Dyrest (innkjøp og bruk).

Værforhold: All radiokommunikasjon kan påvirkes av været. Tett skog, dype daler og ekstremvær kan redusere signalene. Aftenbladet skriver at nordlys kan forstyrre radiokommunikasjon og GPS, særlig i nord. Sjekk nordlysvarsler, og ha alltid kart og kompass som backup.

Avtaler: Lag klare avtaler med de hjemme. Når skal de eventuelt slå alarm? Hvordan kontakter man pårørende til turfølget ditt?

Batteri: Sørg for nok batterikapasitet for hele turen. Vurder powerbank eller solcellelader.

Regler for bruk

I Norge trenger du vanligvis ikke lisens fra Nkom for å motta satellittsignaler på fastlandet og Jan Mayen. For sending kan det være andre regler. Ved bruk i utlandet, på Svalbard eller i Antarktis gjelder egne regler. Sjekk alltid regelverket før bruk, spesielt utenfor Norge.

Fremtidens fjellkommunikasjon

Teknologien utvikler seg raskt. Space Norways arbeid med bedre bredbåndsdekning i Arktis viser at satellittkommunikasjon stadig forbedres, også i avsidesliggende områder. Dette lover godt for fremtidens fjellturer, med mindre, lettere og mer energieffektive enheter, og kanskje bedre integrasjon med smarttelefoner.

Førstehjelp og kommunikasjon

I en førstehjelpssituasjon er rask kommunikasjon kritisk. En satellittelefon eller -kommunikator lar deg kontakte medisinsk personell for råd og veiledning, selv utenfor mobildekning. Noen enheter, som ZOLEO, tilbyr tilgang til medisinsk assistanse. Sørg for at alle i turfølget vet hvordan kommunikasjonsutstyret brukes, og ha en plan for hvem som kontakter nødetatene ved behov.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

• Hva er forskjellen på en PLB og en satellittkommunikator? En PLB sender kun nødsignal. En satellittkommunikator lar deg også sende og motta meldinger.
• Må jeg ha abonnement for satellittkommunikasjon? Ja, de fleste enheter krever et aktivt abonnement for å fungere.
• Kan jeg bruke satellittelefonen min i utlandet? Ja, men sjekk reglene for landet du skal til. Noen land har restriksjoner.
• Hva gjør jeg hvis jeg utløser en PLB ved et uhell? Kontakt redningstjenesten umiddelbart for å avbryte falsk alarm.

Oppsummert

Kommunikasjonsutstyr er en viktig del av sikkerheten på fjellet. Vurder alternativene, velg utstyr du kan bruke, og husk at god planlegging – med turplaner, værmelding, riktig utstyr, kart, kompass og førstehjelpskunnskap – alltid er det viktigste for en trygg tur! Det beste kommunikasjonsutstyret er det du faktisk bruker.

Å handle barneklær på nett kan være en utfordring, spesielt når det er så mange alternativer å velge mellom. Kommunikasjonen med nettbutikker er også viktig for å finne de beste klærne for barna dine.

Søke etter barneklær på nett

Det første trinnet i å finne de beste barneklærne på https://kidsbrandstore.no/ er å bruke søkefunksjonen på nettstedet. Søkeord som ”barneklær”, ”barnas mote” eller ”barneklær på nett” kan hjelpe deg med å finne det du trenger. Du kan også bruke filterfunksjonene på nettstedet for å finne klær som passer for barna dine.

Kommunikasjon med nettbutikker

Kommunikasjon med nettbutikker er viktig for å finne de beste barneklærne på https://kidsbrandstore.no/. Du kan kontakte nettbutikken via e-post eller sosiale medier for å få hjelp med størrelser, materialer eller design. De vil også kunne gi deg råd om hvilke klær som passer best til forskjellige anledninger eller årstider.

Anmeldelser og tilbakemeldinger

Anmeldelser og tilbakemeldinger fra tidligere kunder er også en viktig kilde til informasjon når du skal handle barneklær på nett. Les nøye gjennom kommentarer og vurderinger fra andre kunder før du bestiller. Dette vil gi deg en bedre idé om produktkvaliteten og tjenesten som tilbys av https://kidsbrandstore.no/.

Når du følger disse tipsene, vil du kunne finne de beste barneklærne på https://kidsbrandstore.no/ og ha en hyggelig shoppingopplevelse på nett. Kommunikasjon med nettbutikker og andre kunder vil hjelpe deg med å gjøre et informert valg og sikre at du får høykvalitets klær som passer perfekt til barnas behov.

Lege- og helsetjenester har vært en viktig del av velferdssamfunnet i mange år. Lenge fungerte mye av tjenesten på samme måte som det alltid hadde gjort. Hadde du problemer med helsen, så møtte du opp på legekontoret. Så fikk du hjelp basert på hva fastlegen sa til deg. Med den teknologiske utviklingen har det dukket opp en rekke nye tjenester som gjør det enklere for både deg og helsepersonellet å tilpasse diagnostisering og behandling. Spesielt har internett gjort det mulig å korte ned på mye av ventetiden man har fra et problem har oppstått, til man har funnet ut svaret.

Som et tilsvar til den tradisjonelle fastlegen har en rekke private aktører startet opp digitale helsetjenester. Ofte opplever folk at det å henvende seg i den offentlige helsetjenesten kan ta fryktelig lang tid. Dette gjelder ikke bare for større operasjoner, men også ved enklere ting, som å få hentet ut resepter.

Mange har derfor begynt å benytte seg av tjenester hvor private firmaer tilbyr døgnåpent helsetilbud. Her bestiller du time på nett, for så å bli kontaktet av helsepersonell over nettet. Skulle det vise seg at problemet kan løses over nett, så trenger du ikke engang møte opp på legekontoret.

Slik kan aktører som firmaet Motiva gjennomføre konsultasjoner uten at du behøver å møte opp kontoret. Har man et ønske om å få satt inn en form for implantater kan Motiva ved hjelp av kamera montert på din datamaskin ha gode muligheter til å finne ut av mye. Både størrelse på dine implantater og hvordan man på best mulig måte kan operere inn disse. Dyktige kirurger har ikke problemer med å observere mange nyttige ting over internett.

Så klart er det fortsatt slik at en del helsetjenester må utføres fysisk. Dette sier nærmest seg selv. De digitale kommunikasjonsløsningene er derimot skapt for å kartlegge. De er trygge, effektive og stabile. På denne måten er man enkelt med på å kutte ned i køene som finnes i helsetjenesten. Samtidig som man selv får svar på det man lurer på så fort som mulig. Ønsker man implantater fra Motiva er det jo ikke slik at man vil stå i kø i månedsvis for å få svar på det man lurer på. Får man derimot Motiva til å vurdere hva som passer deg best over nett, så har man svar før man aner det.

Disse digitale kommunikasjonsløsningene sparer derfor helsetjenesten for store beløp, og kan antas å ville øke i omfang fremover. Det kan også sies å være med på å spare miljøet, da det kutter voldsomt ned på pasientreiser. Hvis man slipper kjøre bil i mange timer for å nå sykehuset, kun på grunn av nettkommunikasjon, så er det jo ikke alt annet enn bra.

Kommunikasjon er kanskje noe av det viktigste som finnes for å lykkes i arbeidslivet. Da tenker vi blant annet på kommunikasjon mellom kolleger, kunder, ledere og andre interne og eksterne aktører.

Det finnes mange måter å kommunisere på. Vi kommuniserer med kroppsspråk, vi kommuniserer gjennom muntlig tale og vi kommuniserer skriftlig.

I en kommunikasjonsprosess finnes det en avsender, et budskap og en mottaker. Informasjon og kommunikasjon er meningsløs hvis budskapet ikke når mottakeren slik man ønsker.

Dette gjelder også i andre deler av livet, for eksempel med venner, kjæreste, barn eller når man handler på butikken.

I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan man best mulig kan kommunisere med kunder hvis man jobber i eller driver en forretning. Vi presenterer også et nyttig hjelpemiddel som gjør at man enklere kan holde kontroll internt. Dette vil nemlig styrke kommunikasjonen utad mot kundene dine.

God struktur innad – god kommunikasjon utad

Det er alfa omega å ha det ryddig internt i en forretning eller bedrift. Da er det nemlig mye enklere å vite hvilke budskap man skal kommunisere utad til eksterne aktører og kunder.

For å holde kontroll internt kan https://www.stratsys.com/no/ være systemet du trenger. Det hjelper deg å holde orden på prosesser, systemer og oppgaver som må gjøres. Gjennom å ha dette på stell vil du enklere å ha svaret når du skal kommunisere utad.

Du vil få en enklere arbeidshverdag med https://www.stratsys.com/no/ , noe som igjen vil frikjøpe tid til god kundekommunikasjon. Vi kan også nevne at https://www.stratsys.com/no/ allerede blir brukt med hell i en rekke bransjer, for eksempel bank og finans.

Husk at bedriften din ikke er mye verdt uten et godt kundegrunnlag. Kundegrunnlaget skaper du gjennom markedsføring, og markedsføring er i bunn og grunn ikke noe annet en kommunikasjon. Og da bør kommunikasjonen være god!

Mange norske bedrifter bruker i dag diverse nettskytjenester. Flere av dem har i tillegg bestemt seg for å bruke skyen som hovedplattformen for deres IT- og digitale tjenester. Den som er ansvarlig for sikkerheten sier de fleste seg enige om at bør være leverandøren av nettskytjenestene. Men det er ikke riktig. Uansett hvilken oppfatning man har av dette, er det ingen tvil om at bedriften ønsker å ha en god sikkerhet for deres data. I denne artikkelen skal vi derfor se litt nærmere på dette.

Hvilke ting det er viktigst å ha kontroll over

Tjenestetilbyderne av sikkerhetsovervåking av nettskyen har til nå fokusert mest på lokal it-drift og brukt datasentra. Dette har de i høyere grad gått vekk fra og benytter i dag API for sikkerhetsovervåking av netskytjenester. Selv om man arbeider og lagrer data i nettskyen, er det likevel noen ting som det er viktig å ha god kontroll over:

• Hvor sårbare dataene er

• Overvåking av aktiviteten til brukerne

• Tilgangene/logger

• Uautorisert brukertrafikk til ulike tjenester i skyen

• Mistenkelig trafikk til/fra tjenester

Hva som overvåkes i nettskyen

Overvåkingen i nettskyen kan på mange måter sammenlignes med hva som skjer på diverse sikkerhetssentra. Forskjellen er imidlertid hvor mye fokus som er satt på de enkelte skytjenestene, brukeraktiviteten og selve filene. Her er overvåkingen på nettskytjenestene større enn ordinær overvåking. brukere og filer enn på nettverksutstyr og brannmurer, som er tilfelle i en lokal overvåking.

Det brukes her sensorer som innhenter den nødvendige informasjonen fra de ulike tjenestene som tilbys. Deretter blir informasjonen kjørt gjennom ulike sikkerhetsverktøy for analysering.

Eksempler på ulike elementer som blir overvåket i nettskyen:

• Brukeraktiviteten i skyen

• Lokalisere uautoriserte pålogginger via lokalisering

• Sjekke nyopprettede kontoer innbokser

• Sjekke ransomware i nettskyen

• Holde full oversikt over sikkerhetsnivået

• Logganalyse av servere i nettskyen

• Overvåking av filer og filformater

• Opprette varsler i nettskyen hvis uautoriserte brukere deler filer

Mange fordeler med skylagring og tjenester

Det finnes mange gode fordeler med lagring av kundedata i skyen. For eksempel kan overvåkning hindre at sensitiv bedriftsinformasjon forsvinner. I tillegg øker det sikkerhetsnivået for kundene og holder deres personlige informasjon sikker. .

Ved å bruke de nett-tjenestene som finnes tilgjengelig, kan man oppnå mange fordeler for bedriftene og deres kunder. Datakraft, derimot, gir en bedre opplevelsene for kundene og ikke minst bedre tilgjengelighet.

Ta konsekvensene av nettskybruk på alvor

Mange bedrifter som starter opp deres egen kommunikasjonsbedrift bruker ofte nettskyen uten at de tenker skikkelig over hvilke konsekvenser dette kan ha. Det er ikke alltid at sikkerheten er på det høyeste nivået. Det har blitt foretatt tester som har vist at sensitiv informasjon har kommet på avveie. Det er derfor uhyre viktig å ta dette alvorlig.

Ved å ta i bruk overvåking av nettskyen muliggjøres en balanse for de ulike bedriftene mellom redusert risiko, få fart på bedriften og fordelene som finnes tilgengelig. Dette gjelder også bedre kommunikasjon innad. Det er også ingen hemmelighet at mange bedrifters sikkerhet er på et nybegynnernivå, dette spesielt i forbindelse med nettskylagring. Det finnes en rekke selskaper som arbeider med nettopp sikkerhetsovervåking i nettskyen og kan bidra med tjenester som holder bedriftenes data sikkert og trygt lagret. –

Samfunnet består av styreorgan og befolkning. Noen deler styres av det offentlige apparatet, og kan gi befolkningen tjenester. Det kan være helsetjenester eller ting som barnehage, skole og aldershjem.

Andre deler styres av frie aktører, noe som ofte kalles det private markedet. Begge deler fungerer i symbiose, noe som for eksempel bedrer forskning og utvikling. Dessuten kan den offentlige apparat frigjøre midler til å administrere samfunnet.

Det er en kommunikasjon mellom disse lagene av samfunnet, og denne føres gjennom media, internett, nyhetsreportasjer også videre. Det kan være statlige organer som står for kommunikasjonen, eller de politiske partiene. Vi antar at alle blir behandlet likt i Norge, fordi vi lever i et demokrati.

Men hva gjør et demokrati med samfunnet og fins det skjult kommunikasjon som blir levert? Det fins tegn på at skjult kommunikasjon brukes. Følg med her.

Hva betyr skjult kommunikasjon

Det er andre ting som blir kommunisert i det skjulte. I USA brukes slik kommunikasjon i storpolitikk eller militære operasjoner internt, men i Norge handler det om å under-kommunisere viktige saker. Det er som at parykker kan skjule hårtap, eller klær kan skjule en fortapt kropp.

Det er de politiske partiene som er gode på skjult kommunikasjon. Det kan handle om å tåkelegge viktige saker og heller diskutere person. Det er ofte en viktig grunn til dette. Og dette er ganske viktig for å forstå hvordan et samfunn fungerer.

Dette kan være årsaker:

• Problemene er for store til å fikses
• Omstilling skaper arbeid, ikke utvikling
• Disse tingene holder samfunnet i gang

Har du noen gang fulgt med i den politiske debatten, så skjønner du dette. I stedet for å diskutere en viktig sak, så begynner politikerne å snakke om egenskaper til sine konkurrenter. Dette er skjult kommunikasjon på sitt beste.

Skjult kommunikasjon kan også brukes for å formidle noe som man egentlig ikke vil gjennomføre. Da kan myndighetene i ettertid si at befolkningen ikke tok ansvar. Vi må ikke glemme at myndighetene ikke hadde eksistert uten befolkning, og at det er befolkningen som sitter med det siste ordet.

Når mennesker forstår hvordan samfunnet fungerer så vil de også forstå hvorfor myndighetene ofte bruker skjult kommunikasjon for å styre det.