Finnes skjult kommunikasjon?

Samfunnet består av styreorgan og befolkning. Noen deler styres av det offentlige apparatet, og kan gi befolkningen tjenester. Det kan være helsetjenester eller ting som barnehage, skole og aldershjem.

Andre deler styres av frie aktører, noe som ofte kalles det private markedet. Begge deler fungerer i symbiose, noe som for eksempel bedrer forskning og utvikling. Dessuten kan den offentlige apparat frigjøre midler til å administrere samfunnet.

Det er en kommunikasjon mellom disse lagene av samfunnet, og denne føres gjennom media, internett, nyhetsreportasjer også videre. Det kan være statlige organer som står for kommunikasjonen, eller de politiske partiene. Vi antar at alle blir behandlet likt i Norge, fordi vi lever i et demokrati.

Men hva gjør et demokrati med samfunnet og fins det skjult kommunikasjon som blir levert? Det fins tegn på at skjult kommunikasjon brukes. Følg med her.

Hva betyr skjult kommunikasjon

Det er andre ting som blir kommunisert i det skjulte. I USA brukes slik kommunikasjon i storpolitikk eller militære operasjoner internt, men i Norge handler det om å under-kommunisere viktige saker. Det er som at parykker kan skjule hårtap, eller klær kan skjule en fortapt kropp.

Det er de politiske partiene som er gode på skjult kommunikasjon. Det kan handle om å tåkelegge viktige saker og heller diskutere person. Det er ofte en viktig grunn til dette. Og dette er ganske viktig for å forstå hvordan et samfunn fungerer.

Dette kan være årsaker:

  • Problemene er for store til å fikses
  • Omstilling skaper arbeid, ikke utvikling
  • Disse tingene holder samfunnet i gang

Har du noen gang fulgt med i den politiske debatten, så skjønner du dette. I stedet for å diskutere en viktig sak, så begynner politikerne å snakke om egenskaper til sine konkurrenter. Dette er skjult kommunikasjon på sitt beste.

Skjult kommunikasjon kan også brukes for å formidle noe som man egentlig ikke vil gjennomføre. Da kan myndighetene i ettertid si at befolkningen ikke tok ansvar. Vi må ikke glemme at myndighetene ikke hadde eksistert uten befolkning, og at det er befolkningen som sitter med det siste ordet.

Når mennesker forstår hvordan samfunnet fungerer så vil de også forstå hvorfor myndighetene ofte bruker skjult kommunikasjon for å styre det.

Forbedre din kommunikasjon på 1-2-3

Kommunikasjon er den største delen av vår hverdag, og vi kommuniserer med hverandre og omgivelsene våre hele tiden. Vi blir kommunisert med hele tiden, når vi hører på musikk, ser på tv eller leser en bok. Dette er det man kaller en enveiskommunikasjon, den type kommunikasjon du ikke kan gi et svar på, bare motta. Kommunikasjon er viktig, for det er det som hemmer og forsterker våre relasjoner. Uansett om det er relasjoner med familie, kjæreste, venner eller jobb så er kommunikasjonen alltid hovedpunktet.

Det er viktig å ha sterke kommunikasjonsevner og ferdigheter for å ikke falle ut fra samfunnet,. Kommunikasjon er hovednøkkelen i sosialkompetansen vår. En dårlig sosialkompetanse kommer til å føre oss videre i et dårlig miljø. Uten kommunikasjon kan vi ikke uttrykke oss, utvikle oss eller framheve vår identitet. Det er mange ulike metoder for å forbedre sine kommunikasjonsevner på, og her er noen av de beste!

Begynn å les, undervis deg selv. Jo flere bøker du leser, desto mer kunnskap får du, og det vil forsterke kommunikasjonen din. Når du snakker vil du virke mer bevisst og seriøs, og ha mer selvtillit over dine egne ord. Du vil rett og slett eie dem. Det er viktig å vite hvilke ord du skal bruke, unngå fagordtrykk for å holde samtalen forståelsesfull og gående. Mennesker som opplever mange ulike faguttrykk under en dialog vil føle seg ukomfortabel og usikker.

Når du snakker så må du fokusere på å lytte til personen og bli hørt, dette er en topersonsoppgave, derfor kalles det for toveiskommunikasjon. Det er viktig å la andre også få ordet.

Det er viktig å vise følelser mens du snakker, sett alltid følelsene dine først. Snakk gjennom følelser for å bli bedre forstått. Vis at du er glad, vis at du er trist gjennom tonefall.

Ikke dobbeltkommuniser! Det er svært viktig å ikke dobbeltkommunisere under en dialog, altså å si en ting men vise noe annet med kroppen. Dobbeltkommunisering gjør andre usikre på deg, og vil gjøre at de holder seg unna deg.

Hvordan starte opp sin egen kommunikasjonsbedrift

Mange tenker at siden vi alle prater, er kommunikasjon ganske enkelt å lære seg. Men slik er det faktisk ikke. Det å kommunisere for bedrifter og for andre typer organisasjoner er mye mer innviklet enn som så. Du kan utdanne deg innenfor kommunikasjon. Se en oversikt over alle studiene her. I denne artikkelen går vi inn på hvordan du kan starte opp din egen kommunikasjonsbedrift.

Bruk alle kontakter du har

Det kan lønne seg å benytte seg av alle kontaktene man har for å få flere og flere kunder. Dette slik at du kan bygge deg opp en portefølje, noe som gjør at du står sterkere i jakten på nye kunder. Det å få nye kunder kan virke litt vanskelig, men jo fortere du kommer i sving, jo lettere blir det!

Utstyr

Når man først starter opp en bedrift, trenger man en del utstyr. Dette kan være alt fra lokaler, til datamaskiner og internettoppkoblinger. Det er ikke alle som har ressursene til å komme i gang med alt på en gang, og derfor er løsningen ofte et lån uten sikkerhet som kan komme deg til gode! Dette gjør at du kan ha alt du trenger fra starten av, slik at du kan fokusere på det aller viktigste, nemlig det å jobbe. Det å tilegne seg kunder og jobbe med allerede eksisterende kunder er utrolig viktig!

Start for deg selv

Det vi anbefaler deg å gjøre, er å starte for deg selv først. På denne måten vet du vet at du har nok arbeid! Hvis du finner ut at arbeidsmengden er for stor, kan du ansatte flere ansatte. Det kan være flere ting du bør tenke på før du ansetter folk, så dette er også noe det kan være lurt å sette seg inn i!

Hvordan få fortgang i kommunikasjonsbedriften din

Det er mange av oss som drømmer om å gjøre noe annet enn det vi driver med i jobben. Hvorfor ikke ta sjansen nå, og starte din kommunikasjonsbedrift som frilanser? Du kan enten gjøre dette ved siden av din vanlige jobb, eller du kan satse fullt og helt på det å leve som frilanser.

Hvordan få fortgang med din kommunikasjonsbedrift?

Vi anbefaler at du først registrerer et enkeltpersonforetak på nett. Dette er overraskende enkelt. Da er du allerede i gang.

Noe vi også anbefaler er å fakturere med https://www.frilansfinans.no/ sine tjenester. De er flinke til å tilpasse tjenestene sine slik at de passer for deg og din bedrift. Noe de også er gode på er kundeservice og ikke minst forklaringer på hvordan du skal fakturere. Det som er så bra med Frilans Finans er at du heller ikke trenger å ha et enkeltpersonforetak for å sende fakturaer, noe som gjør det enklere for deg som vil starte din bedrift ved siden av den jobben du allerede har.

Skaff deg kunder

Dette er nok noe av det vanskeligste, men vi vet at du kommer til å greie å skaffe deg kunder som blir fornøyd med tjenestene dine. Noe du alltid må gjøre er å skrive kontrakter med kundene dine. Dette gjør at du får oversikt over hva det er som er dine krav og hva som er deres krav. Du kan bruke standardkontrakter som er utviklet for din egen bransje, eller du kan bruke kontrakter du utarbeider selv. Det kan lønne seg å få disse kontraktene sjekket av noen som har peiling på dette.

Det finnes en rekke gode tips til hvordan du kan få flere kunder og hvordan du kan bli mer synlig på nett. Dette er også noe vi anbefaler deg å undersøke litt nærmere.

Vær presis

Noe som er viktig er at du opprettholder fristene du har satt for deg selv eller fått av kunden din. Da er også kundene dine flinkere til å holde tidsfristene sine. Du vil jo at fakturaene fra Frilans Finans skal være betalt så fort som mulig, ikke sant? Vi anbefaler deg også å investere litt mer penger inn i bedriften din fra begynnelsen av. Det er viktig med markedsføring og ikke minst å få kundene du allerede har til å være fornøyde. Det er jo veldig sannsynlig at hvis du leverer et godt kommunikasjonsprodukt til kundene dine, vil de anbefale deg til andre som også trenger dine tjenester. Dette gjør at du kan vokse deg opp og frem i kommunikasjonsverdenen. Vi regner jo med at dette er noe du ønsker å oppnå med din bedrift!

Vi håper at disse tipsene hjelper deg på veien du vil dra. Det å benytte seg av Frilans Finans sparer deg for mange av de tingene som mange synes er vanskelig med å starte en bedrift, nemlig det å sende fakturer og holde orden på dette. Vi ønsker deg lykke til.

Nå kan du kommunisere med huset ditt

Fremtiden er her, med digitale løsninger som virkeliggjør drømmene fra forrige århundres science fiction. Blant disse tjenestene finnes et sett av digitale løsninger som til sammen gir deg det smarte huset du kanskje fantaserte om en gang i tiden. Et smarthus gir deg nesten et nytt hus med mange forenklinger og nye muligheter. Med disse løsningene kan du styre hvordan strømmen brukes i boligen din, og stille inn slik at for eksempel temperaturen reguleres automatisk. Gjennom å koble sensorer til en app der du selv kan ta beslutninger i sanntid, vil du føle deg litt som en konge i eget hus.

Fremtidens smarthus

Før vi sier mer om dagens situasjon, er det verdt å dvele ved hvordan fremtidens smarte hus kan komme til å se ut. Dagen kan da for eksempel starte ved at vekkerklokka ringer litt tidligere enn vanlig, hva kan det ha seg? Jo, da har den nok sjekket Outlook-kalenderen din (eller hva de nå har begynt å bruke om ti år) og funnet ut at du har mye som skal gjøres den dagen, eller et tidlig møte eller annen avtale. Så snart vekkerklokka har ringt, begynner resten av huset å legge planer for deg, som å slå på dusjen slik at vannet er akkurat så varmt som du ønsker deg når du går inn i den. Utenfor venter den elektriske bilen på deg – avhengig av hvor du bor har den kanskje blitt ladet av huset egne solceller eller vindturbiner i løpet av natten.

Dagens smarthus

Mens det du nettopp har lest kanskje høres utopisk ut, er det faktisk ikke så langt unna. Allerede i dag kan du styre mye i hjemmet ditt gjennom å implementere smarte løsninger. Nå i starten er det særlig påfallende at enkelte nytenkende kraftselskaper satser på heldigitale løsninger. Disse integreres ved hjelp av applikasjoner som du enkelt laster ned på din egen mobiltelefon, og gir deg full oversikt over det meste som skjer i egen bolig (innenfor rimelighetens grenser). Særlig viktig er at du kan få en helt annen kontroll enn før med strømforbruket, med opplysninger i sanntid som gjør det mulig for deg å potensielt spare store summer i årenes løp.

Kommunikasjon i en travel verden

I løpet av en normal dag bombarderes vi av inntrykk uansett hvor vi beveger oss. Om vi er hjemme, på jobb eller et sted midt imellom, blir sansene våre påvirket av lys, lyder og lukter fra alle retninger. Det er et sammensurium av inntrykk, og alt skal prosesseres før nattlampen slås av og øynene lukkes. Som menneske kan det være en voldsom opplevelse å navigere gjennom et moderne samfunn.

CRM i det virkelige liv

Som individer er vi avhengige av å kommunisere med «flokkene», det være seg familie og venner, arbeidskollegaer eller treningskamerater. Med moderne kommunikasjonsmidler blir slik kommunikasjon gjerne like hektisk og frenetisk som resten av dagen, og det blir mye å holde orden på. I forretningsverden benyttes kundebehandlingssystemer, også kjent som CRM, til å holde orden på viktige relasjoner. Privat har alle sin metode for å systematisere informasjonen som tas imot, og måten vi omgås og forholder oss til andre er intrikat og omstendelig.

Vi lagrer automatisk informasjon om mennesker vi møter som minner, mye likt det et digitalt CRM-system gjør. Det medfører at vi kommuniserer ulikt med hver enkelt, da vår kommunikasjon tar utgangspunkt i hva vi vet om vedkommende vi har dialog med. Måten dialogen gjennomføres på påvirker også hvordan vi kommuniserer. Visuell kommunikasjon, som en samtale på gaten eller via videokonferanse, har helt andre forutsetninger og henter mer informasjon enn en telefonsamtale.

Som et levende CRM-system, med alle menneskelige lyter det medfører, kan informasjonen som lagres om vår nære og fjerne omgangskrets være sårbar. Det er fort gjort å blande sammen inntrykkene og surre til samtalen, noe som i beste fall kan føre til pinlige situasjoner. I verste fall kan det oppstå såpass alvorlige misforståelser at relasjonen ødelegges og brytes.

De viktige relasjonene

For en privatperson kan en brutt relasjon som regel repareres, om det i det hele tatt er behov for å ta den opp igjen. For en bedrift kan en ødelagt relasjon bety starten på nedturen. Det er ikke rom for å kommunisere feil informasjon til feil relasjon, og betydningen av å ha orden på kundedatabasen kan ikke undervurderes. Et CRM-system kan bidra til dette, og hvis databasen er godt vedlikeholdt, er det mulig å unngå feil som kan føre til ødelagte relasjoner.

Kommunikasjon mellom kunde og foretak er essensielt for begge parter. For foretaket er kundene livsgrunnlaget, og må følges opp så tett det lar seg gjøre. For kundene blir valget ved kjøp av varer og tjenester ofte gjort med hjertet mer enn med hodet, og relasjoner til relevante leverandører blir fort ubevisst veid opp mot hverandre. Med riktig og tydelig kommunikasjon til rett tid, kan en leverandør tippe vekten i sin favør. Det er nettopp her kommunikasjon og CRM går hånd i hånd.

Med en stadig fyldigere, mer relevant og oppdatert kundedatabase, kan den minste bedriften i bransjen klatre opp og forbi de store, trauste gigantene. Selskaper som stoler mer på egen tyngde, kjentmannsprinsippet og andre gamle taktikker kan fort bli hengende etter. Tydelig kommunikasjon kommer fra god informasjon, og god informasjon kommer fra godt vedlikeholdte CRM-systemer.

Hvordan kommuniserer vi i fremtiden?

Mange bruker medier som Messenger, Whatsapp eller Instagram for å kommunisere nå til dags, men hva kommer vi til å bruke i fremtiden? Dette er noe vi kommer til å prøve å svare på i denne artikkelen.

Hva bruker du?

Folk som jobber i kommunikasjon driver på en annerledes måte enn det vi i det vanlige livet gjør. Når du ser på telefonen din har du nok en applikasjon du foretrekker å bruke. Slik er det for veldig mange, men den applikasjonen er som oftest ikke felles for alle.

At vi skal være tilgjengelig hele døgnet er kanskje hva noen vil kalle en god ting, men det finnes også mennesker som mener det helt motsatte. Det å ta seg et forbrukslån kan være løsningen slik at du finner din måte å kommunisere på. Kanskje du heller burde få installert en hustelefon? Det at vi er tilgjengelige hele tiden skaper en del press for oss alle. Hvordan skal vi bli kvitt dette presset?

Er du villig til å endre dine kommunikasjonsvaner?

Det er jo mange som står fast i at de bare vil bruke f.eks. Facebook til å kommunisere med andre. Dette gjør det vanskelig når flere og flere sletter deres Facebook-kontoer.

Det mange som jobber innenfor kommunikasjon tenker er at vi må skape et felles medium for alle. Dette gjør at vi bare trenger en måte å kommunisere på, men hvordan skal vi sikre at denne måten er trygg? Det er mange spørsmål som trenger svar og vi har dem absolutt ikke selv.

Mange tenker også at i fremtiden vil vi ha muligheten til å snakke og kommunisere med utenomjordiske sivilisasjoner? Hva tenker du om det? Hva tror du skjer i fremtiden?

Kommunikasjon

I denne artikkelen skal vi snakke om kommunikasjon, og det første vi skal begynne med er å definere hva dette ordet betyr. Etter at vi har gitt en nærmere forklaring på dette, så skal vi diskutere hvordan vi kan kommunisere mye mer effektivt i livet vårt.

Hva er det?

Kommunikasjon handler egentlig om å overføre en beskjed fra en sender til en mottaker. Det kan derimot være veldig vanskelig å kommunisere effektivt med folk. Hvorfor er det slik? Det er vanskelig å si fordi det kan være nesten hva som helst. Det kan for eksempel hende at vi ikke har det riktige utstyret til å kommunisere med. Det kan være at vi ikke forstår språket til den vi snakker med, men det kan også være en kulturell barriere. Dette blir da altså det samme som at vi prøver å ringe med en telefon som mangler deler som ikke fungerer. Dersom du har en iPhone og dette bokstavelig talt er tilfellet så kan du finne reservedeler til iPhone i denne lenken.

Sender

Det er viktig at vi som sendere fungerer når vi skal kommunisere riktig. Som sagt så er det sender, mottaker og beskjeden som er ekstremt viktige deler av effektiv kommunikasjon. Dette vil altså si at vi som sendere må være veldig tydelige når vi skal få frem beskjeden vår. Vi kan ha den beste beskjeden i hele verden, med mottakere som er veldig villige til å høre på oss, men dersom vi som sendere mangler noe så kommer ikke kommunikasjonen til å bli effektiv. Hva er det som kan mangle hos en sender?

Vi har alle sammen hørt ordet “karisma” før, og ofte så kan dette kokes ned til et par deler. Enkelt og greit at folk liker deg, men også at de stoler på deg til å påvirke livene deres på en positiv måte. Derfor er det veldig viktig at vi som sendere har et godt rykte som folk kan stole på. Det er også påvist at vi liker folk som er lik oss selv. Derfor kan det være lurt å rette seg mot mottakere som er like som senderen for å gjøre kommunikasjonen så effektiv som mulig.

Mottaker

Som mottaker så skal man egentlig bare høre på en beskjed og bestemme seg for om man liker den eller ikke. Det er derimot også viktig at vi som mottakere faktisk lytter til det som blir sagt, selv om vi vet at vi kommer til å bli påvirket av hvem det er som snakker så må vi også huske å se på selve beskjeden som kommer frem. Vi bør aktivt tenke rasjonelt gjennom det som blir sagt, fordi dette er ikke noe vi mennesker gjør automatisk.

Beskjed

Beskjeden er vanskelig å finne, men det bør alltid være noe som senderen tror på selv, og noe som mottakeren kan finne seg enig i.

Hvordan kommuniserer du på nettet?

Internett er en spennende plass for å holde kontakt, underholde seg, og bli kjent med nye mennesker. Men tenker du over hva du legger ut på nett om deg selv?

Er du en person som liker å tilbringe mye tid på å ytre dine meninger og legge ut personlige bilder av deg selv, er det viktig å tenke over hvilke signaler du sender til omverdenen via facebook, Twitter, Instagram osv. Å ta feile valg her kan ha alvorlige konsekvenser for både parforhold og karriere.

Ta forhåndsregler på telefonen

Yngre mennesker i dag forbinder nok først og fremst telefonsikkerhet med å kjøpe et skikkelig deksel til sin iphone xs max, dette er jo bra i og for seg, men man må også ofre en tanke på sin egen sikkerhet.

Å sende et vulgært bilde av seg selv til en ny kjæreste over Snapchat kan kanskje føles spennende, og bildet vil bli slettet automatisk, ikkesant? Dette kan være ideen bak denne appen, men det finnes programvare i dag som kan laste ned bilder som blir sendt via Snapchat og lignende apper. Bildene er da fullt mulig å se i etterkant.

Bruker man slike apper, er det viktig å beskytte seg selv. Tenk over hvem du sender bilder til, og om du viser for mye av deg selv. Dette er spesielt viktig om du har sendt bilder til andre enn din partner. Det er ikke uvanlig at slike hendelser kan føre til samlivsbrudd og familiekonflikter.

I tillegg bør man også være forsiktig med hva slags ytringer og meninger man deler på sosial media. Det du mente da du var 18 år, trenger ikke å stemme med hva du står for i dag. Man likevel er det mange arbeidsgivere som sjekke facebook profiler for å se hvem denne personen egentlig er.

Din arbeidsgiver ser deg

Om du har lagt ut masse meldinger i beruset tilstand eller i sinne, kan dette sette deg i et veldig negativt lys for en potensiell arbeidsgiver.

Et godt råd er å gå gjennom eventuelle poster du har lagt ut som kan virke støtende eller provoserende for andre, og slett disse for godt.

Det er ofte man ser nyhetsreportasjer om politikere som har lagt ut både provoserende og vulgært innhold på nett, og dermed mistet jobben av slike årsaker.

Men det er selvfølgelig ikke alle som ønsker seg slike jobber, men hva du legger ut på nett, kan si mye om deg til potensielle arbeidsgivere i fremtiden. Det spiller ingen rolle om du søker på en vanlig kontorjobb eller kassen på REMA, ingen ønsker å jobbe sammen med noen de føler vil ødelegge en god kultur på arbeidsplassen.

Så har du eventuelt lagt ut meldinger som kan tolkes rasistisk eller mobbende av andre, bør du absolutt vurdere å fjerne disse.

Kommunikasjon

Vi snakker ofte om viktigheten av god kommunikasjon. Men hva innebærer egentlig dette?

Kommunikasjon finner vi overalt. Vi kommuniserer for å utveksle meninger, erfaringer, kunnskap osv. Det er på denne måten vi samhandler med andre, enten det er på jobb eller privat.

God kommunikasjon er essensielt for å unngå misforståelser.

Du har sikkert mer enn én gang tenkt; “Hvorfor klarer ikke han/hun å forstå hva jeg mener?” Men er det virkelig motparten som er “problemet”? Eller er det budskapet ditt som er uklart?

Muntlig kommunikasjon

Ofte kan det være vanskelig å finne de riktige ordene under en samtale, og vi ender opp med å famle. Ord kommer ut feil, og det leder oss rett inn i en krangel fordi motparten tror vi mener noe annet enn det vi faktisk prøver å kommunisere. Vi sier noe som høres korrekt ut i våre ører, men motparten oppfatter det helt annerledes. Én enkelt setning kan potensielt tolkes på flere ulike måter. Kanskje det du sa var ment i beste mening, mens partneren din oppfattet det som noe utrolig negativt? Det kan være noe så enkelt som en liten feil i tonefallet, og alt går i grus.

Skriftlig kommunikasjon

Det er ikke kun muntlig kommunikasjon som er vanskelig. Den skriftlige kommunikasjonen kan også føre til mange misforståelser. I en verden der mye av den skriftlige kommunikasjonen er styrt av ulike emojier, er det fort at den andre misforstår og tror du er sint om du ikke har satt inn utallige smile- og blunkeemojier. Eller om du har satt inn komma på feil sted.

Der har vi det klassiske eksempelet med: “Skyt ham ikke, vent til jeg kommer” og “Skyt ham, ikke vent til jeg kommer”. Disse to setningene inneholder nøyaktig samme ord, men kommaet er plassert på ulike steder, og det kunne utviklet seg til en særdeles uhyggelig episode.

Kommunikasjon hos tjenesteytere

Også når vi er i kontakt med ulike tjenesteytere er god kommunikasjon alfa omega. Skulle du for eksempel ønske å ta opp et lån hos centum.no, er det helt grunnleggende for deg at de kommuniserer tydelig, slik at du ikke misforstår vilkårene. Det samme gjelder også for alle andre tjenesteytere. Skulle du for eksempel bestille en feriereise er det meget viktig at reiseselskapet har god kommunikasjon. Hvis ikke risikerer man at det oppstår misforståelser, og du ender opp med en helt annen ferie enn hva du så for deg.

Som du ser er god kommunikasjon en utrolig viktig del av livet vårt. Er du i tvil på om partneren din har forstått hva du virkelig mente, så spør ham. På den måten kan man rette opp i misforståelsen før det utarter seg til en alvorlig krangel.

Likeledes er det viktig at du også spør om du tenker at du kan ha misforstått, før du trekker forhastede slutninger. Dette gjelder både privat, i jobb og i kontakt med ulike tjenesteytere.